Peur de mal faire?
Besoin d’éclaircissement?
On vous dévoile toute la procédure pour Installer, ajouter et utiliser des périphériques connectés sur l’application SMART LIFE !
C’est facile, rapide et intégré…
Suivez le guide ->
Installer le programme
Que vous soyez sur android ou IOS cela reste la même procédure.
Seul l’interface pourrait esthétiquement légèrement changer.
Comme je suis sur Android, je vous montre une installation via le Play store.
Téléchargez et installez SMART LIFE depuis le play store
Ouvrez l’application sur votre smartphone ou tablette en sélectionnant l’icone Smart Life.
Créer votre compte utilisateur
L’application s’ouvre.
Vous avez le choix entre créer un compte ou vous connecter à un compte existant.
Si vous n’avez pas encore de compte, sélectionnez “Créer un nouveau compte”.
La page de politique de confidentialité s’ouvre, vous devez marquer votre accord en sélectionnant “D’accord”
Il vous est alors demandé quelques renseignements.
Choisissez votre localisation en premier lieu (normalement c’est automatique si votre smartphone est bien paramétré)
Inscrivez dans la case “courriel” votre adresse email, un code d’activation vous serra envoyé lorsque vous aurez validé en sélectionnant “Obtenir le code de vérification”.
Notez que vous pouvez aussi choisir une inscription par numéro de téléphone (via l’autre onglet), dans ce cas un SMS vous sera envoyé pour valider le compte.
Allez vérifier votre boite email afin de pouvoir entrer le code de validation.
Une fois l’étape de validation effectuée, il vous serra demandé de choisir un mot de passe pour votre compte.
Tadaaaaammmm!!! c’est fini.
Votre compte est créé, validé et votre application prête à accueillir vos premiers objets connectés.
Ajouter un objet connecté
C’est maintenant qu’on entre dans le vif du sujet…
Nous allons ajouter un objet connecté dans l’interface afin de pouvoir le contrôler depuis l’application.
Nous allons installer une prise connectée (wifi smart plug) mais la procédure est valable pour tout objet connecté compatible SMART LIFE / TUYA.
Sélectionnez le symbole “+” dans le coin supérieur droit de l’application.
Nb: La première fois que vous utilisez l’application il est également possible de sélectionner le bouton bleu “Ajouter” au milieu de l’écran.
La liste des périphériques compatible s’ouvre.
Elle est classée par catégories de fonctionnement, à vous de retrouver votre type d’objet.
Notez qu’il n’y a pas de marques ou de modèles, seul est défini le type d’objet… vous ne pourrez donc pas vous tromper !
Pour ma part ce sera l’ajout d’une prise connectée en wifi, je choisis donc de sélectionner la première icone “Prise (Wi-Fi)”.
Le programme me demande maintenant de passer mon objet connecté en mode appairage.
La plupart du temps il faut presser et maintenir le bouton d’allumage de l’objet pendant minimum 5 secondes pour que le mode appairage soit initié, en général la led d’état de l’objet se met à clignoter pour le renseigner; Cependant, parfois cette procédure change un peu, pensez donc à lire le manuel utilisateur qui renseignera la meilleure manière de procéder (ex: les ampoules connectées il faut allumer et éteindre 5x rapidement pour les passer en appairage).
Note: en général, un objet connecté jamais mis sous tension se place en mode appairage lors de la première mise sous tension.
Lorsque votre objet est en mode appairage, sélectionnez le bouton bleu “Voyant de confirmation dans le flash” … cela ne veut pas dire grand chose, il s’agit probablement d’une traduction chinois – anglais – français :p
Une nouvelle fenêtre s’ouvre, demandant de renseigner les informations de son réseau Wi-Fi domestique.
Attention: 99% du temps les objets connectés ne supportent que les réseaux 2.4GHz et pas ceux en 5GHz, pensez à bien choisir le bon réseau Wi-Fi domestique.
Soit vous êtes déjà sur le bon réseau (dans cet exemple le SSID de mon réseau 2.4GHz est Homelab), soit vous êtes sur le mauvais, dans ce cas sélectionnez l’icone à droite qui représente deux petites flèches l’une sur l’autre.
Indiquez ensuite votre mot de passe Wi-Fi (note: pour visualiser en clair votre mot de passe wifi, vous pouvez sélectionner l’icone ressemblant à un œil fermé situé à droite sur la même ligne.
Le programme va chercher votre objet connecté sur le réseau wifi.
L’opération peut prendre un peu de temps…
Une fois qu’il a trouvé l’objet, cela va très vite, il l’enregistre et il le pré-configure pour vous.
Il vous proposera ensuite de choisir un nom pour cet objet.
Soit vous laissez le nom d’origine, soit vous écrivez votre propre nom d’objet (recommandé).
Pensez à bien choisir le nom pour facilement le retrouver dans la liste des périphériques, vous pourrez aussi l’énoncer pour le contrôler à la voix.
Validez en sélectionnant le bouton bleu “Terminé”
C’est fini !!!
Votre objet connecté est créé, enregistré et pré-configuré dans l’application.
Il est maintenant prêt à être utilisé !
Si vous sélectionnez la petite flèche dans le coin supérieur gauche, vous retournez à l’accueil de l’application, là où se trouve votre liste d’objets connectés.
Quand vous en avez plusieurs, voici à quoi cela ressemble…
Utiliser votre objet connecté
Là ça devient nettement plus compliqué à vous expliquer… car chaque objet a des fonctions spécifiques!
Ainsi une prise ou une ampoule n’est pas l’autre et dépendra directement du modèle ou de la marque.. vous pouvez par exemple avoir une prise avec certaines fonctions qu’une même prise d’une autre marque n’aura pas.
Il vous faudra donc expérimenter par vous même à l’utilisation.
Pour entrer dans les fonctions de votre objet connecté, sélectionnez le dans la liste des périphériques sur l’accueil de l’application et explorez 😉
Bon amusement !
Est-ce possible de changer le nom de l’objet si je ne l’ai pas fait à la programmation initiale.
Désolé de répondre si tard, je n’avais pas vu votre commentaire…
Oui tout à fait: sélectionnez l’objet connecté dont vous souhaitez changer le nom, cliquez dans le coin supérieur droit sur le petit crayon souligné, et re-cliquez en haut à droite sur le petit crayon souligné (à côté du nom de l’objet), dans ce sous-menu vous pourrez modifier le nom attribué ainsi que la pièce attribuée.
Bonjour,
J’ai placé des ampoules connectées configurées avec smart life comme éclairage dans la chambre des enfants. En laissant l’interrupteur d’origine il arrive de devoir ré-appairer les ampoules. Existe t’il des interrupteurs connecté à placer dans le blochet à la place de l’interrupteur.
Merci
Bonjour oui cela arrive lorsqu’on allume et éteint plusieurs fois très rapidement. Dans cette condition l’ampoule se place en mode appairage.
Il existe bien entendu des interrupteurs connectés à placer en lieu et place des actuels, mais il faut avant tout voir de quel type vous avez besoin (avec ou sans neutre).
L’interrupteur a lui même besoin d’être alimenté pour pouvoir fonctionner.. heureusement tous les types existent mais il faut vérifier avant tout 🙂
Bonjour impossible de connecter min appareil avec l application elle n apparaît pas dans ma wifi au secours
Bonjour. De quel appareil s’agit il? êtes vous certain qu’il est compatible smart life?
Bonjour
Combien de modules connectés peut gérer l application
Merci par avance pour votre réponse
Bonjour
Je n arrive pas à maitriser l exploitation de l appli
Pour programmer la vanne hy368-zb
La vanne est bien détectée j arrive a bien a rentré dans chaque rubrique
Au fait le mot de passe est bien 123456?
Je ne comprends pas les différents modes de fonctionnement
Avez vous une notice bien détaillée en français
Merci
Bonjour! Non malheureusement je n’ai pas de notice pour cette vanne.
Il existe tellement de périphériques différents et de déclinaisons différentes d’un meme périphérique (les fonctions changent suivant le fournisseur) qu’il est impossible de tous les lister et encore moins de tenir une base de données des manuels à jour.
Bonjour je souhaiterais qu’une autre personne que moi puisse utiliser mon ouverture de garage. Comment dois faire
je ne vois pas de petit crayon quand je vois ma lampe dans l’appli smart life
C’est étrange… J’ai vérifié sur plusieurs périphériques et le petit crayon est toujours dans le coin supérieur droit de mon écran.
Merci beaucoup pour vos explications.
Joyeuses fêtes
Merci beaucoup.
Une excellente année 2021 !!! en espérant qu’elle vous apporte de supers projets connectés.. ou non connectés 🙂
Bonjour, je souhaiterais mettre en place un scénario de départ de la maison (où mes prises connectées s’éteignent) : est-ce possible que SmartLife ? Je ne trouve pas comment faire dans les différents scénarios proposés et les automatisations.
Merci d’avance !
Marguerite
Bonjour Marguerite.
Dans les scénarios de smart life (onglet scenarios) il y en a un qui s’appelle “quand le lieu change”, vous pouvez facilement programmer des actions lors d’un départ ou d’une arrivée à la maison grâce à celui ci.
Il utilisera la position GPS de votre smartphone pour déclencher le scénario créé.
Bien à vous
Bonjour
OK pour le fonctionnement d’un volet électrique
Comment faire 4 volets roulants en même temps, ou 2 sur 2 avec mon téléphone + celui de mon épouse
Bonjour,
Il suffit d’ajouter les différents volets dans les tâches de votre scénario de fermeture (par le petit + en haut à droite de l’onglet tâche dans votre scénario).
Pour le partage de votre maison connectée, il faut aller dans l’onglet profil (en bas de l’écran à droite), puis “gestion de la maison”, puis “notre maison” et “ajouter un membre”; celui ci doit disposer d’un compte enregistré sur l’application smart-life de son téléphone… ou alors vous utilisez simplement votre login et mot de passe sur l’application smart-life du téléphone de votre femme.
Un grand merci pour la réponse.. vous êtes genial
Cordialement
mr Janas
Avec le plus grand des plaisirs 😉
Question si on utilise le même compte sur 2 téléphones cela ne va t il pas bloquer la connexion ensuite à google home ??
J’ai ce problème depuis quelques semaines
Bonjour,
Non il ne devrait pas y avoir de problème car google home est indépendant de smart life, c’est un autre produit d’une autre société et une action sur le compte d’un ne doit pas affecter l’autre.
Bonjour
J ai également un problème avec le scénario quitter mon domicile
J ai bien rentrée mon domicile
Je mets quitter le lieu rayon 100m
Switch on portail
Mais rien ne se passe
Alors que si je programme à la place une programmation horaires
Ça fonctionne….
Vu que vous avez l air de maîtriser pouvez vous m’aider
Merci
Il faut bien veiller à ce que le gps soit activé.
Mais cela ne marche pas à tous les coups, j’entends souvent dire que ce genre de scénario est assez aléatoire
Bonjour
J’ai perdu l’affichage du temps lors de la lecture des vidéos de mes caméras.
Bonjour. J’ai récemment acheté un ampoule connectée (Thank’s) et j’ai pus la connectée après de grandes difficultés. Malheureusement: mauvaise manipulation, j’ai retirée l’ampoule de SmartLife. En essayant une nouvelle fois de le refaire, ça n’as pas marché. Tout se passait bien (l’ampoule clignote après la manipulation: allumé éteindre), mais quand j’essaie de la connectée l’ampoule ne clignote plus. J’ai beau cherché des réponses sur internet je n’y arrive pas alors dans le doute je poste ici.
Bonjour
Est il possible de connecter d’autres types de matériel wifi tel qu’une caméra ou des prises smart home?
Bonjour. Oui il existe une immense gamme de matériel à connecter sur smart life. Il y a des aspirateurs, machines à café, lampes, humidificateur, capteurs de température /humidité, caméras, prises, ampoules, diffuseur aromatherapie,thermostat, Vannes thermostatiques,… Et j’en passe des meilleurs!
Les possibilités sont énormes et ne cessent de grandir.
Bien à vous
Bonjour,
Vous pouvez peut être m aider car je ne trouve pas la solution. J utilise une prise connectée par le biais de smart life pour faire fonctionner ma pompe de piscine. Quand je vais dans “programmation horaire” celle ci me donne l heure du début pour que celle ci fonctionne mais ne me demande pas à quelle heure je veux l arreter.je suis obligé de passer ensuite par la fonction “timer” pour lui demander de fonctionner 3 heures par exemple. Y a t il donc un moyen de faire une programmation avec un horaire de début et un horaire de fin
Merci
Anthony
Bonjour.
Dans programmation horaire (schedule) de votre périphérique vous devez créer une ligne par action à accomplir.
Par exemple à 00 30, tous les jours, switch Off
Puis une seconde programmation à 09 00, tous les jours, switch ON
Bonjour
Apres avoir lu avec attention votre billet et trouvé presque toutes les réponses a mes questions il m’en reste plus qu’une:
Une prise connecté “broadlink” peut elle être appairée avec l’application smart life?
L’appli ne la détecte pas, par contre pas de problème avec l’appli broadlink! Si je comprends bien une prise connectée wifi toute simple ne peut fonctionner qu’avec sa propre application?
Autre question, les produit Xiaomi (aspirateur, purificateur d’air…) sont ils compatibles avec smart life?
Merci d’avance
Yann
Bonjour Yan et merci d’être passé par ici.
Alors non, toutes les prises connectées ne sont pas compatibles smart life. Ne sont compatibles que les périphériques dont les fabricants ont adhéré à smart life (l’écosystème existe et est bien en place mais c’est payant, par option à intégrer, pour les fabricants ). Certains renseignent la compatibilité de leurs produits, d’autres le sont mais ne l’indiquent pas et d’autres ne le sont pas du tout. Il n’y a que par essais qu’on peut le savoir lorsque ce n’est pas indiqué.
Et ça va plus loin… Un objet sous smart life qui ressemble parfaitement à un autre n’a pas spécialement les mêmes options vu que le fabricant paie son accès à smart life selon les options à rendre disponible sur son produit.
Une prise wifi toute simple, si elle n’est pas compatible smart life / tuya (qui est la même chose) ne pourra fonctionner qu’avec l’application qui lui est propre.
Xiaomi étant la concurrence avec leur propre écosystème, il ne sont pas du tout compatible. Les produits se rapprochent très très fort tant dans leur fonctionnement que esthétiquement mais malheureusement ne sont pas compatibles entre eux.
Bon dimanche
Bonjour, j’ai installée 3 ampoules identiques dans la même chambre : 2 sont détectées en Smart Bulb et Smart bulb 2 et la 3eme en ampoule intelligente avec des réglages différents. Est-ce normal?
Bonjour, il arrive que certains fabricants changent de micrologiciel en cours de route pour une un même produit. En général ils l’annoncent sur le packaging mais pas toujours malheureusement.
Bonjour
J’ai acheté 2 prises wifi et impossible de connecter la prise
L’application ne retrouve pas l’appareil
J’ai tout essayé mais rien a faire
Bonjour, il faut vous assurer que vous êtes bien sur un wifi 2.4GHz, la norme du wifi tend à être du 5GHz qui n’est souvent pas compatible avec les objets connectés.
Il arrive aussi que le réseau 2.4 et 5GHz soient mélangés avec le même nom (SSID) provoquant un conflit.
Ensuite il faut être sur d’utiliser la bonne application pour le matériel (êtes vous certain que vos prises sont compatibles smart life?) dans le doute essayez avec l’application d’origine du constructeur.
Il existe aussi deux méthodes d’appairage, si l’une ne fonctionne pas, suivre les instructions dans l’application pour la seconde (en mode Acces Point)
Génial les explications ! Suis une mamy qui adore les nouvelles technologies et suis équipée de volets automatisés, lampes connectées et autres….. Je saurai où m’adresser en cas de problème. Merci PapyRc
Bonjour et merci pour votre soutient 🙂
Bonjour, j’ai une alarme et deux caméras de surveillance compatible smart life /tuya mais les scénarii simples” Si alarme armée alors détecteur de mouvement on” Et “si alarme désarmée alors détecteurs de mouvements off” Ne fonctionnent pas. J’ai séparé les réseaux wifi 2,4 et 5 g. Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Auriez vous une idée svp? Merci
Bonjour.
Il y a 1001 raisons possibles concernant le non fonctionnement de votre installation, il est peu probable que ce soit dû au WiFi (qui doit être utilisé en 2.4ghz avec les objets connectés) mais plus probablement une erreur de programmation.
Ne connaissant ni votre installation, ni votre matériel, ni votre programmation, je ne pourrais pas vous indiquer le soucis ou une piste si ce n’est de reprendre tout de zéro, tout reprogrammer et vérifier à deux fois entre chaque action effectuée
Bonjour
Comment avoir les icônes sur les appareils que j’ai connecté je peut changer le nom mais j aimerais mettre la photo de l appareil
Bonjour.
Il y a 1001 raisons possibles concernant le non fonctionnement de votre installation, il est peu probable que ce soit dû au WiFi (qui doit être utilisé en 2.4ghz avec les objets connectés) mais plus probablement une erreur de programmation.
Ne connaissant ni votre installation, ni votre matériel, ni votre programmation, je ne pourrais pas vous indiquer le soucis ou une piste si ce n’est de reprendre tout de zéro, tout reprogrammer et vérifier à deux fois entre chaque action effectuée
Bonsoir,
Après avoir installé de nombreux équipements compatibles Smartlife, tous reconnus par l’application tels que prises, détecteur de présence, capteurs portes, luminosité etc, j’ai mis en place plusieurs scénarios.
Néanmoins je n’arrive pas à programmer un scénario qui me paraît simple :
Si détecteur de présence =1
Alors allumage des lumières (prises connectées)
Pendant 20mn (par exemple)
Je ne trouve pas l’option de temporisation d’un scénario.
Merci pour votre aide
Bonsoir.
La temporisation s’appelle “retard”.
Exemple dans les scénarios, sur détection du détecteur, créer une tâche lumière switch on, retard 20min, lumière switch off .
Le tour est joué 🙂
Bonjour, super tuto mais arrêtez de dire que c’est simple, qu’on ne peut pas se tromper car ce n’est pas si simple que ça..
Moi je suis en 2.4, mon mot de passe je le connais par coeur, j’en suis a au moins 30 essais chez moi j’ai beau essayer toutes les procédures tous les tutos rien n’y fait il ne me détecte aucune ampoule.
Alors non ce n’est pas simple.
Bonjour.
Certaines ampoules se programment par la méthode standard d’apparaige mais parfois aussi en mode point d’accès. Tout dépend du modèle et du fabricant.
Évitez tant que possible les caractères spéciaux dans le mot de passe wifi ou la sucession de majuscules et minuscules…
Pensez aussi à séparer votre réseau 2.4 de votre réseau 5.8, les périphériques récents tels que routeurs utilisent le même SSID pour les 2 réseaux et les fusionnent. Nomez chaque réseau avec son propre nom SSID
Bonjour,
Je galère toujours avec Smartlife car je souhaite faire des scénarios temporisés.
Exemple :
Lorsque le détecteur de présence passe à 1 alors la sirène s’enclenche. Tous mes équipements sont connectés en wifi donc ça fonctionne sauf que j’aimerais que la sirène s’arrête automatiquement après 2mn par exemple.
Et là je ne trouve pas cette option ..
Merci pour votre réponse
Hello.
Pour placer une temporisation, tu peux utiliser la fonction “délai” dans les automatisations.
Si détecteur passe à 1
Sirène On
Délai 2 minutes
Sirène off
Bonjour Papy. Depuis que j ai changé de téléphone je ne reçois plus les notifications alarme détection des caméras installées. Je me suis déconnectée puis reconnecté. J ai désinstallé puis réinstallé l appli. Rien n’y fait.
Avez vous une solution ? Merci d avance.
Bonjour !
Peut être devriez vous aller dans les paramètres de notification de votre téléphone ou dans les paramètres gestion des applications / autorisations et activer les notifications.
Sur certains téléphones il faut manuellement autoriser les notifications.
Il se peut égallement qu’il faille autoriser votre application en arrière plan ou désactiver l’économiseur de batteries pour l’application.
Vérifier ces 4 choses là (autorisations / notifications / économiseur de batteries / arrière plan), je suis certain qu’une de ces choses est désactivée.
Bonjour
J’ utilise smart life depuis quelques mois notamment pour la commande de mes volets et ça marche très très bien…
En revanche je viens d acquérir une camera de surveillance compatible smart life et impossible de la connecter
Il s’agit d’un modèle standard Al Wifi ST 291-2M-TY acheté sur Amazone
Pouvez vous m’aider
merci
Bonjour Eric.
Malheureusement je n’ai pas encore assez de recul sur l’introduction des caméras dans smart life. En effet, personnellement j’utilise des caméras de marque différentes sous le protocole onvif mais non compatible smart life…
J’espère que l’un ou l’autre lecteur passant par ici pourra te répondre 🙂
Bonjour je n’arrive pas a appairer mes ampoules je suis avec une box orange en fibre. Je pense que cela vient que je suis en 5 ghz. Je souhaiterais savoir comment faire pour passer en 2.4ghz. Je fait mon appairage via un Samsung galaxy s8 pour info.
Merci d’avance
Bonjour.
En effet les objets connectés sont en 2.4ghz,très rares sont ceux qui travaillent aussi en 5ghz.
Il faudra donc dissocier les réseaux 2.4 et 5ghz, cela doit se trouver dans les paramètres de la box… Comme dans tous les routeurs/box que j’ai pu essayer… Mais n’étant ni en fibre, ni chez Orange, je ne pourrais pas aider de ce côté là..
Espérons qu’une âme charitable, possédant la même box, nous lise et puisse donner un coup de main 😁
Bonjour à tous,
j’ai exactement le même type de soucis tout juste aujourd’hui, de l’aide serait bien venue aussi.
merci d’avance
J’ai acheter 2 interrupteurs de volet loratap wifi avec télécommande et j’ai connecté les interrupteurs sur mon smartphone fonctionne sans problème. J’ai recommandé 4 interrupteurs de volet loratap wifi sans télécommande pas moyen d’ajouter les interrupteurs sur mon smartphone alors qu’il sont renseignés wifi
Bonjour.
Êtes vous certain que ces nouveaux modèles sont bien renseignés comme compatible smart life? Il m’est déjà arrivé pour un même produit avoir une version compatible smart life et une version compatible qu’avec le logiciel dédié de la marque… Parfois encore il faut passer par le logiciel de la marque (renseigné dans le manuel d’utilisation) et faire une mise à jour du périphérique, qui après mise à jour devient compatible smart life.
Un conseil étant de demander une certification de la compatibilité au vendeur avant d’effectuer l’achat !
bonjour, j ai changé de box, comment retrouver toutes mes prises? dois-je toute les reconfigurer une par une? merci
Bonjour.
Le plus simple et le plus rapide pour éviter de tout reconfigurer c’est de mettre dans la nouvelle box exactement le même SSID (nom du réseau WiFi) et mot de passe que l’ancienne box.
Grâce à cette astuce tous vos périphériques vont se reconnecter sur la nouvelle box.
Bonjour
Moi aussi je suis sur une live box orange avec un seul ssid pour le 2’4 et le 5 ghz
Et je n’ai pas eu besoin de séparer les deux réseaux
En fait la procédure d’appairage ne fonctionne pas en mode automatique il faut attendre que celle ci soit en échec puis le faire avec l’autre mode (ap) proposé
Bien suivre la procédure proposée et ça marche, j’arrive à tout appairer prise, lampes. Détecteur de portes et même camera
Oui ça peut effectivement fonctionner… mais cela peut aussi engendrer pas mal de déconnexions et instabilités des périphériques.
Il est vivement conseillé de séparer les deux réseaux !
Bonjour,
J’ai pas mal d’éléments et je me pose la question sur 2 points pour créer des scénarios :
-savez vous si pour la géolocalisation, si départ par exemple et plusieurs téléphones partagés dans l’appli, il s’agit du premier départ ou dernier départ ? Est-ce configurable ?
-est il possible de définir des laps de temps Pour un scénario. Par exemple avec un détecteur de présence :si pas de mouvement pendant 30 min alors.. etc..
Merci de vos lumières
Bonjour,
Comment dois je procéder si je veux ajouter le service “Notification par SMS” sur Smart life ?
car lorsque je déroule la procédure, après avoir entré mon numéro de mobile et validé par ‘obtenir le code de vérification’, j’ai le message : le numéro existe déjà !
Pouvez-vous m’aider ?
merci
Bonjour,
Pouvez-vous m’expliquer comment fonctionne l’envoi de sms sur smart life ?
Est ce un service supplémentaire payant ?
Merci de votre aide .
Cordialement
Bonjour.
Je n’ai jamais eu connaissance d’un service de notifications SMS sous smart life.
Peut être confondez vous avec le numéro de téléphone à fournir lors de la création d’un compte utilisateur.
Les seules notifications que vous pouvez recevoir sont générées par l’application elle même, mais ne passent pas par SMS.
À ma connaissance les seuls périphériques capable d’envoyer des SMS sont les systèmes (centrales) d’alarme compatible smart life.
Bien à vous
comment ré appairer Smart Life , je ne peux pas remettre la connexion .
Merci de vos bons conseils
Bonjour. De quelle connexion s’agit il? de votre wifi?
Bonjour,
Pour modifier une scène je parviens bien à ajouter une tâche mais je trouve pas comment supprimer une tâche…
Faut – il supprimer toute la scène?
Merci
Glisse doucement à gauche, et surprise, le bouton pour supprimer. J’ai galérer aussi.
Bonjour,
Delay vs Countdown : quelle différence?
Les 2 fonctionnent me semble – t – il…
J’utilise Countdown qui parfois a des ratés (la temporisation est sans effet) sans doute dus à des défaillances ponctuelles du réseau Wi-Fi….
Avez-vous constaté des ratés?
Est-ce plus fiable avec Delay?
Merci
Bonjour j’ai instale plusieur boitier smart life j’en connecte un sa marche bien avec le telephone et alexa mais quand j’en connecte un autre lui il marche mais l’autre se deconnecte impossible a reconnecter si vous avez la solution sa m(arrangerais merci
cordialement
Bonjour
J’utilise Smart Life avec un capteur de mouvement.
Est il possible de supprimer l’historique (history) des notifications.
Merci de votre aide
Bonjour. Oui bien entendu, vous allez dans le centre de messagerie, à la hauteur de alarme sur la droite vous avez 3 petites lignes avec des v à côté. Vous appuyez la dessus, vous appuyez sur la bulle sélectionner tout qui apparaît à la place et vous appuyez sur supprimer en bas à gauche. 🙂
Bonjour et merci pour les éclaircissements.
Petite question: est il possible de faire des scénarios combinés comme la fermeture d’un volet à une heure précise mais aussi avant si le soleil se couche plus tôt ? Et comment faire.
Merci d’avance et bonne journée
Bonjour.
Il suffit simplement d’ajouter une condition à votre automatisation par le petit “+” dans le coin supérieur droit du bloc des conditions.
L’automatisation se lancera si l’une des condition est remplie.
Exemple:
Condition1: coucher du soleil
Condition 2: programmation horaire 20:00
Tâche: fermer le volet
Bonjour
J’ai changé de box, certaines reconfigurations se sont bien déroulées mais je n’arrive pas à configurer 5 prises connectées qui fonctionnaient correctement avec la box précédente, comment faire pour réinitialiser les prises et les utiliser dans le nouveau réseau? Merci
Bonjour, en général pour réinitialiser une prise (remise à zéro pour reconfiguration) il suffit de rester appuyer 5 à 10 secondes sur le bouton d’allumage/extinction.
La prise repassera en mode appairage.
En général, une fois l’appairage effectué, elle reprendra son ancienne configuration.
Veillez à bien différencier vos réseaux 5ghz et 2.4ghz car les nouveaux routeurs utilisent le même nom pour les deux et à cause de cela nos objets connectés y perdent leur latin (ils n’utilisent principalement que le 2.4ghz)…
Bonjour,
comment faire pour créer des groupes, par exemple de volets roulants ?
Impossible de trouver dans Smart life.
Merci d’avance
Bonjour.
Vous allez par exemple sur un volet, vous clickez sur l’icône du petit crayon surligné en haut à droite et au milieu de l’écran, dans le box “autre” vous avez l’option créer un groupe.
Cela permet de contrôler les appareils groupés de manière synchronisée.
Ou vous pouvez créer un scénario manuel (dans l’onglet scénario en bas de l’écran général) dans lequel vous ajoutez les fonctions désirées à effectuer sur le déclenchement de ce scénario.
Bonjour , existe-t-il une liste d‘équipements compatibles ? Je cherche un robot aspirateur mais je ne trouve ce pas … merci d‘avance !
Bonjour.
Il n’y a pas spécialement de liste d’équipements compatible, le plus simple est d’utiliser le mot “tuya” ou “smart life” dans le mopteur de recherche de aliexpress.
Dès que j’en ai l’occasion je tenteraide créer une petite liste de matériel compatible afin de faciliter la recherche.
Bonne journée
Bonjour On a installé smart life sur quelques appareils et tout fonctionne bien. Mais je ne touve pas la facon d’ajouter une autre personne de la famille. Comment faire
Bonsoir.
Cela se trouve dans “profil” (en bas à droite), gestion de la maison, sélectionnez votre maison et là vous trouverez l’option “ajouter un membre”
Bonjour
Combien de membres peut on ajouter au maximum ?
Merci
je remercie le tuto il est tres bien expliquer. je l avais deja fais mais j ai pris la fibre et et la le drame plus de2.4gh il faut bien separer la 5 et la 2.4 effectivement si j avais lus les conseils avant j aurais séparer et renommer les deux resaux avant de reconnecter smart life .du coup il a fallut tous les reconnecter un par un en demontant bien sur !!! en esperant que cela pourra aider pour les prochain utilisateurs
Bonjour Papy-
J essaie d installer des prises et interrupteurs connectés Legrand mais je n arrive pas à trouver le bon équipement dans la jungle de smart Life. Et aucun Tuto.. faut il choisir passerelle …ou routeur? Ou configurer chaque élément individuellement?
Merci pr votre aide!
Bonjour.
Il faut s’assurer que les périphériques sont bien compatible smart life / tuya avant toute chose. Si c’est le cas il faut voir si les périphériques sont wifi ou zigbee (radio). Si wifi il faut configurer périphérique par périphérique en choisissant le bon type (interrupteur wifi ou prise wifi) dans la vaste liste.. Mais c’est classé par catégorie pour faciliter la recherche.
Si c’est des périphériques zigbee alors il faut d’abord disposer d’une passerelle zigbee/wifi ou zigbee/rj45 qu’il faudra installer comme tout autre périphérique et puis installer les périphériques satellite un par un (mais ça va assez vite)
bonjour pour moi je suis en wifi mais je souhaite les transférer sur une nouvelle passerelle zigbee compatible Smart Life , est-ce qu’il a moyen de transférer en direct ou faut-il tous supprimer et ajouter sur la passerelle ?
Bonjour, j’essaie d’installer des interrupteurs wifi sur mes interrupteurs de volets roulants.
il s’agit des modeles ms108wr.
2 des interupteurs se sont installés très facilement en tant qu’interrupteurs wifi, mais les 2 autres sont reconnus comme commutateurs et leur fonctionnement est different. Y a t il une astuce quelque part?
merci de votre aide et prenez soin de vous
Bonjour. Il n’y a pas d’astuce.. Du moins je n’en ai pas connaissance.. Si c’est exactement le même modèle, c’est une question de firmware… Il faudra voir avec le vendeur ou le fabricant la raison de cette différence et le cas échéant il pourra peut être vous charger à distance le firmware adéquat en lui renseignant le numéro unique de votre périphérique (ou vous donner une procédure pour le faire vous même)
Bonjour
Je ne dois pas utiliser la bonne formule pour poser ma question mais je ne vois pas comment faire.
J’ai installé un module pour volet roulant derrière mon va et vient existant.
J ai installé l’application et appairé mon module. Tout est ok.
Mon volet descend et monte avec le bouton en manuel mais avec l’application cela ne fonctionne pas .
J’appuie mais rien ne se passe.
Qu’est ce qu’il peut y avoir ??
Cordialement
Amélie
Bonjour et merci pour l’accompagnement clair et pour la procédure d’activation bien expliquée
Merci de votre retour, ça fait toujours plaisir de savoir que ça a pu servir 🙂
Bonjour,
Est-il possible avec SmartLife de recevoir une alerte à une heure donnée (exemple 23h) si un porte est restée ouverte (via detecteur de fermeture).
Je ne vois pas d’option permettant de tester un état (allumé/éteint ou ouvert/fermé) afin de pouvoir déclencer une notification selon la valeur de l’état.
Bonjour,
Malheureusement ce n’est pas possible!
C’est une option très très demandée et pourtant jamais implémentée..
Bonjour
Comment se procurer se où le manuel utilisateur ?
Merci et bonne journée
JCP
Bonjour. En général un petit livret explicatif est donné avec les périphériques en guise de manuel.
Chaque périphérique étant différent et chaque constructeur intégrant des options différentes il est difficile de rendre une liste disponible.
Bonjour
Je souhaiterais connecter 2 spots extérieurs branchés sur la même ligne est-ce possible car impossible de trouver le signal du second…
Merci pour votre réponse
Cordialement
Valérie guiraud
Bonjour
Merci pour ces tutos. Dans mon appli smartlife je n’ai pas gestion de la famille alors puis je installer l’application sur 2 téléphones avec mon identifiant ? Merci
Bonsoir. Bien entendu, vous pouvez utilisez votre compte, en même temps, sur autant d’appareil que vous le souhaitez.
Merci pour le tuto malheureusement mon aspi n’est pas trouvé
Bonjour.
C’est bien dommage de ne pas pouvoir l’utiliser sur smart life, de quelle marque s’agit il?
Bonjour,
J’ai installé un détecteur de mouvement (pour ma boite au lettres) et je reçois des notifications écrites sur la messagerie Smart life mais je n’arrive pas à configurer pour avoir une notification sonore sur mon smartphone.
Merci d’avance pour vos explications
Bonjour. Il faut que les notifications soient actives pour smart life sur votre smartphone. Peut être n’avez vous pas donné ou désactivé la permission à smart life.
Bonjour
Après avoir programmé mon volet électrique je voudrais pouvoir l’arreter au trois quart de sa course. Est ce possible?
Cordialement
Mre Jean Janas
Cela dépend des commandes volet.
Si c’est une commande maintenue pour l’ouverture du volet alors il suffit de mettre un simple délais correspondant au temps d’ouverture dans le scénario.
Si c’est avec un fin de course, il faut posséder une commande “stop” sur le volet et on place un délais avant d’activer cette commande.
Si c’est aucun des deux scénario alors ce n’est pas possible sans bricolages.
Bonjour,
Je me permets de me greffer à votre réponse car j’aimerais également faire ceci mais je n’y arrive pas.
Si ça ne vous embête pas est ce que vous pouvez mettre un exemple de scénario avec les procédures à suivre.
Merci
Comment gérer Smartlife avec 2 smartphones
Soit en s’authentifiant avec le même compte sur les deux smartphone, soit en créant en deuxième compte et en l’ajoutant comme membre de la famille.
La première méthode étant la plus facile (c’est celle que j’utilise)
Bonjour,
Mes prises connectées ne fonctionnent brusquement plus dans une chambre: elles fonctionnent à l’extérieur de la chambre.
Avez vous une idée sur ce dysfonctionnement?
Cordialement
Bonjour.
Probablement qu’elles ne captent simplement plus le WiFi 2.4 jusque dans la chambre.
Un changement de place de la deco, une baisse des performances du routeur, une redirection des antennes, un appareil parasite… Pleins d’éléments extérieurs peuvent influencer et faire varier la portée wi-fi d’un réseau domestique.
Bonjour, est ce possible d’associer 2 prises en même temps ? Exemple : allumer 2 lumières en même temps.
Merci d’avance
C’est possible ! pour cela il suffit de créer un scénario qui pilote les deux lampes à l’exécution de celui ci
Comment connecter un autre téléphone pour agir sur les commandes depuis l’un ou l’autre.
En s’authentifiant avec le même compte sur les deux téléphones, c’est le plus facile.
bonjour j’essaie d’installer un thermomètre / humidité tuya carré en Wi-Fi sur l’app smart life.
il semble s’installer, mais quand je vérifie le réseau (détection de statut de convection) il m’indique mauvaise connexion réseau) j’ai désactivé le 5 ghz; j’essaie souvent mais rien n’y fait du cout googler home le reconnaît mais donne pas les infos en indiquant que smart life ne remonte pas les infos
Bonjour, quel modèle est ce ? Personnellement j’ai des capteurs temperature humidité smart life (les ronds) mais ils sont en zigbee et non wifi, ils requièrent une passerelle supplémentaire.
Quoi qu’il en soit je sais que Google home a beaucoup de mal avec les capteurs et ne remonte que très rarement les informations des capteurs. Ces capteurs de temp/humi ronds, capteurs contact de porte, détection de mouvement ne fonctionne pas avec Google home, en revanche mes têtes thermostatiques sur les chauffages et mon thermostat wifi remontent bien les températures.
c’est celui la
https://fr.aliexpress.com/item/1005001860287698.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.4db96c37LztaRi
mais le problème principal c’est qu’a mon avis smart life le reconnais mais ne le connecte pas a son réseau
Bonjour,
J’ai besoin d’aide !!!!
J’aimerais créer un scénario sur mes volets roulants connectés avec smart lire par rapport à la météo mais impossible de le faire fonctionner.
Pouvez vous me donner le fonctionnement s’il vous plaît ?
Deuxième question peut on programmer les volets roulants en ouverture à moitié ?
Merci
Bonjour , est ce qu’il y a un nombre limité d’objet que l on peut connecter via Smart life ? parce que j arrive à plus de 30 et certains se déconnectent . Qd j arrive a les reconnecter , j’en ai d autres qui se mettent en hors ligne. Merci de votre réponse .
Bonjour.
Je n’ai pas connaissance d’une limitation sur le nombre d’objets dans smart life.
En revanche, beaucoup de modems/routeurs sont limités dans le nombre de connexions réseau disponibles. Enquêtez plutot du coté de votre réseau wifi ;o)
Est-ce possible de voir les connections SMART LIFE sur mon IPHONE ET IPAD .
Lorsque je le programme sur mon IPad celui du IPHONE disparaît?
Et avant j’étais capable d’avoir sur les deux.
Merci
Bonjour ,
J’utilise smart life depuis longtemps. J’ai déménagé il y a peu . J’ai supprimé tous les élément de l’app pour tout réinstaller proprement .
Mais voila que après 8-9 objets connectés ,smart life ne détecte plus rien de nouveau , impossible de connecter de nouveau appareil. J’ai essayer prise, ampoule ,diffuseur,… J’ai redémarre ma box “telenet” > rien . Ceux qui sont appairé fonctionne bien .
D’où pourrait venir le soucis ?
Merci d’avance
Bonjour.
J’irais voir en premier du coté de la box réseau.
N’avez vous pas apporté des modifs dessus ou remis par défaut? Peut être que la plage ip disponible (nombre de connexions simultanées) a été réduite.
Bonjour, et bonne année 🙂
J’ai installé plusieurs capteurs détection ouverture de porte, je souhaiterai les activer tous en même temps lorsque je quitte la maison et les décativer tous ensembles lorsque je rentre, j’ai le logiciel tuya et smart things.
J’ai fait plusieurs essais mais Je ne vois pas comment faire pour les activer ou les désactiver tous en même temps.
Je vous remercie pour votre aide si vous pouvez me renseigner
A bientôt
Bonjour.
Vous devez créer une automatisation dans lequel vous incluez tous vos détecteurs à activer (onglet scénarios, rubrique automatisations)
Bonjour,
Je voudrais pouvoir gérer la dalle electrique chauffante à distance. Je ne trouve pas l’ objet chauffage ou radiateur dans le menu ? (seulement “radiateur” dans “petits appareils” : ce n’est pas tout à fait cela ?)
D’autre part puis je raccorder la dalle chauffante sur une prise connectée (prise wifi) ? maximum de puissance sur une prise connectée = ?
comment savoir si la bande du WIFI est à 5 ou 2,4 GHz ?
Que se passe t il si le courant saute ? Si un voisin vient remettre le disjoncteur, est ce que l’installation se remet en route ?
Merci de vos réponses
Bonjour.
raccordement de la dalle chauffante: il faut voir la consommation de votre dalle et vérifier que la prise supporte cette consommation (en général les prises sont données à 10 ou 16A en 230Vac)
connaitre sa bande wifi: il faut vérifier dans les paramètres de votre box / routeur wifi. Souvent les points d’accès sont només xxx-2G ou xxx-5G mais pas toujours… un tour dans les paramètres du wifi est plus sage.
si le courant saute: tout se remet en route et se reconnecte au réseau. Certains appareils wifi peuvent reprendre le dernier état activé avant la coupure (dans les paramètres de botre objet connecté) sinon il redémarre en position “repos”.
Bonjour PapyRC
J’ai bien aimé les explications, ça m’a aidé dans la mise en service de la télécommande IR WIFI.
Mais j’ai un souci, même en ayant trouvé le modèle de télécommande que je veut utiliser ça ne marche pas.
J’ai acheté ce matériel : https://www.amazon.fr/gp/product/B07K8M7HR6/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
J’ai installé SMART LIFE et j’ai réussi à tout appairer.
J’essaye de mettre la télécommande pour un climatiseur FUJITSU (que j’ai trouvé dans la liste déroulante) mais ça ne fonctionne pas. Si je le fait à la main cela fonctionne mais je n’ai pas la température qui s’affiche et je ne peut donc pas la programmer dans un scénario.
Avez vous une idée de procédure ? (choix d’un autre modèle de télécommande de climatiseur).
Merci et bon WE
Patrick
Bonjour je ne peut appairer wifi mon RFID yose full touch smart alarm systeam
mon réseau domestique est bien 2.4 ghz mon APP smart life living est bien installé sur mon portable rien ne se passe après multiple tentatives je suis la procédure à la lettre….. que puis-je faire ???
Alain
Bonjour, j’essaye de connecter un Switch Loratap derrière un interrupteur va-et-vient. A peine branché, l’ampoule clignote et sur le switch j’ai également des leds rouges et bleus qui cligotent. Et pour finir, l’app SmartLife ne le reconnait pas (surement le Wifi mal configure). Une idée pourquoi l’ampoule clignote ?
merci
Bonjour.
En général, mais aussi dépendant du produit, l’ampoule clignotte pour avertir l’utilisateur que le produit est en mode appairage wifi/smart life.
pour appairer un appareil, il vaut mieux le faire avant de l’installer a l’endroit définitif (sauf appareil sans neutre) cela évite les doubles problèmes, wifi et mauvais branchement.
Bonjour, j’ai connecté un volet roulant initialement avec télécommande radio en passant par un relayage. Cela marche très bien mais si je veux arrêter le volet à mi hauteur, cela bug car il faudrait juste une impulsion (bouton poussoir) et non une commutation (interrupteur)
Existe t’il ce genre de configuration dans la liste des interrupteurs VR dans Smart life?
sinon est ce qu’on peut configurer le temps de commutation de l’interrupteur?
Cordialement
Bonjour,
Pouvez vous m’expliquer quel type de VR est ce ?comment avez vous procédé pour faire ce relayage? est ce que l’arret a mi course reste possible avec la commande radio a posteriori?
cordialement
Smart life je ne retrouve plus mon mot de passe.
Bonjour
J’essaie d’installer un Wifi Smart Timer pour contrôler l’allumage du chauffage d’une résidence secondaire.
J’ai le wifi en 2,4ghz et internet, mais quand j’essaie de rechercher l’appareil après l’avoir mis en mode appairage l’application me donne une erreur réseau. De plus l’appareil n’apparaît pas dans la liste de recherche manuelle.
Sauriez vous m’aider?
Merci
ne seriez vous pas a la limite de portée du réseau. En général, il faut se mettre près de la box ou du répéteur pour l’appairage.
Vous pouvez faire la même chose avec un interrupteur wifi puisque vous avez le timer dans smart life.
Bonjour j’ai réussi a connecter un plafonnier et une ampoule avec smart life et quand je sors de l’application et que je reviens mon plafonnier n’est plus dans la liste avec message d’erreur que l’appareil a été réinitialisé??? est ce parce que nous sommes à 2 a essayer de se connecter sur le meme plafonnier? je suis novice encore avec cette technologie. Si qq’un peut m’aider? merci.
non vous pouvez vous connecter a plusieurs. Seriez vous a la limite de portée?
Bonjour,
Je suis tombé par hasard sur ce site qui me parait bien intéressant et j’espère trouver des réponses à mes questions: comment faire pour importer ses propres images dans les scénarii et supprimer les étiquettes?
Merci d’avance
Cordialement
Gef
bonjour,
j’ai installer 2 prise wifi bien détecté par l’application. toutes les 2 servent a allumer des petits luminaires.
j’ai créé 2 scenario : 1 pour allumer les 2 en même temps et 1 pour les éteindre.
alexa a bien repris les scenarios. l’allumage fonctionne bien sur les 2 prises, mais quand je demande a alexa d’éteindre la lumière, 1 seule est éteinte. je ne trouve pas la solution
Bonsoir
comment instaler smart life sur mon pc
merci
Bonjour, j’utilise smart life depuis plusieurs mois maintenant principalement avec des ampoules wifi et ça fonctionne très bien .
Mais ce week-end j’ai installé deux ampoules de spot au plafond et impossible de les utiliser en même temps via l’application, soit l’une fonctionne et pas l’autre, soit je perds la main sur l’une et pas sur l’autre…..
Si vous avez une solution je suis preneur Emmanuel.
Bonsoir,
J’ai acheté lun système Alarme de Maison sans Fil -1 Sirène – 5 Détecteurs d’Ouverture (Nouveaux codages numériques) Marque : Ker-France (Sur Amazon)
Reçu le 02/03/2021, placement ajd sans aucune difficulté !
Le système fonctionnait a merveille jusqu’au moment ou j’ai fait la manipulation pour inclure mon iPhone 11 dans le système !
Observation : Avant la manip iPhone, pas de lampe clignotante sur la sirène … Et tout OK
Après l’insertion de l’iPhone , une lampe rouge clignote sur la sirène et plus rien ne fonctionne ? Du coup, j’ai supprimé Smart Life et toujours pareil, le système ne fonctionne pas… J’ai essayé de pousser sur les deux boutons du boitier en espérant réinitialiser, mais rien ne change ?
Pouvez-vous m’aider svp ?
Cordialement
remettez smart life sur votre iPhone et déconnectez votre alarme dans smart life puis désinstallez de nouveau smart life.
Ensuite, vous pourrez réinitialiser votre alarme avec la bonne procédure, en général avec un trombone.
bonjour,
je ne sais pas trop comment programmer une plage horaire de detection (genre entre 12h et 14h par exemple)
dans planification on trouve “ajout d’un minuteur” mais pas de durée (début/fin)
de plus je reçois des notifications lorsqu’il ya des detections de mouvement mais ce sont des photos et non des enregistrements de qq secondes… qu’est ce que la temporisation de l’alarme ?
est il possible d’avoir un tuto sur les fonctionnalités ?
merci
si vous voulez programmer de 12 a 14h, il faut programmer 12h et mettre le temporisateur sur 2h
bonjour
je n’arrive pas a connecter ma prise konyks a smartlife
Bonjour
J”aurais voulu savoir si on peut personnaliser l’ecran d’accueil (Tous les appareils) ….
J’ai beaucoup d’appareils connectés et certaines prises (comme du frigo) n’ont pas besoin d’étre sur l’écran de démarage
QUe je retrouve la prise dans la piece OK mais si on pouvait , ne pas afficher la prise dans l’onglet TOUS LES APPAREILS cela serait top
Bonjour
Peut on utiliser l’appli et gérer les objets depuis plusieurs smartphone ou est on limité à un seul?
Merci
vous pouvez utiliser plusieurs smartphones sur le même compte ou ajouter des invités avec un autre compte.
Bonjour
J’ai installé des interrupteurs de volets roulants home cube
Ainsi que l’application smart life j’ai créé un scénario d’ouverture et de fermeture mais pour l’ensemble des volets il me signale hors ligne que dois-je faire pour que cela fonctionne
Merci de votre réponse
si vous avez pu créer le scénario, vos volets étaient bien connectés, les avez vous déplacés depuis la création du scénario, avez vous modifié votre wifi? Vous aurez peut être besoin dun répéteur wifi?
Bonjour
L application fonctionne très bien j ai ajouté des vannes de radiateur zigbee tout est ok mais lorsque je veux entrer dans la programmation de la vanne via smart live il me demande un mot de passe qui peux m’aider
bonjour
comment faire pour modifier les valeurs par défaut des robinets thermostatiques: il dit que mon mot de passe est mauvais pourtant c’est le bon que j’utilise pour me connecter! on peut modifier la sécurité enfant ,paramètre vanne et ,calibration mais pas tout ce qui se trouvent en dessous! température maxi mini etcc…
merci d’avance
Bonjour
Merci pour votre Tuto
Je viens d’installer ma camera akaso B70
Est ce qu’il existe une solution pour installer le logiciel sur mon PC ?
Est-il possible de lire les fichier sur son pc ?
Bonjour
j’essaie en vain de connecter une caméra DRAGON TOUCH OD10, quand je veux faire l’appairage, je reboot, mais la diode verte ne clignote pas, donc lecture impossible du QR code, donc installation impossible
On a refait la manip plusieurs fois mais rien n’y fait
Pouvez-vous m’aider ? merci à vous
Bonjour
J’ai fait 4 scénarios différents pour commander le temps de fonctionnement de la pompe piscine proportionnellement à la température extérieure.
Comment les réunir en un seul groupe?
Merci
vous ne pouvez pas. Un groupe c’est pour commander plusieurs appareils en même temps, par exemple le portail et le garage mais vous ne pouvez pas faire un groupe avec un seul appareil et des commandes différentes. Vous pourriez faire un groupe avec deux pompes a actionner en même temps..
Bonjour, je dois commander un portail automatique à partir de “Smart Life”, celui-ci autorise l’accès à un professionnel de santé et doit s’ouvrir le matin à 8h et se fermer le soir à 22h chaque jour de la semaine, WE compris. Sur l’application, je n’y trouve qu’une porte de garage avec laquelle ça fonctionne mais j’aimerais le faire avec le logo du portail. Merci de votre aide.
Bjr…
J’ai installé un module sur mon volet roulant.tout fobctionne à merveille😁😁😁
Mais sur mon smartphone je vois pas si mon volet est ouvert ou fermé
Y a t il une manip à faire
Merci
Antoine
avez vous bien mis un module spécial volet roulant? Normalement ils doivent indiquer si le volet est fermé ou ouvert ou a mi chemin si bien calibré. Vous avez peut être mis un module a double contact mais ce n’est pas approprié car vous pourriez activer en même temps la montée et descente ce qui pourrait détruire le moteur. Sur smart life, vous devriez voir 3 boutons, ouverture, fermeture et arrêt, si il n’y a que deux boutons, vous n’avez pas le bon module ou il a été mal appairé.
J’ai créé un groupe d’appareils il y a un, j’aimerai recréer un autre groupe, mais apparemment il n’est plus possible de créer de groupe, avez vous une solution?
il faut créer un scénario manuel
Bonjour je m appelle Baïdy, je suis tétraplégique, j utilise Smartlife application depuis 2020, il y a mes lumières ma télé qui sont connectés, orange a fais une mise a jour a distance qui a fait que mon application ne fonctionne plus, ma puissance est 2.4 hz je ne comprends pas, 2 technicien sont venus en vain.
Je vois les objets mais cela est en hors connexion, de plus il me dit smarlife ouvert en arrière plan!
Pouvez vous m aider car j ai besoin de cette application par rapport a mon handicape je l utilise avec Google home, j ai le même problème avec l appli magic home.
Je reste a votre écoute
Cordialement
depuis la mise a jour, votre wifi n’aurait il pas changé de nom ou de mot de passe, auquel cas, il faudrait renommer votre réseau wifi comme avant et remettre le même mot de passe sinon les appareils connectés resteront offline.
Bonjour, j’ai deux smartphones avec smart life sur le même compte. Je voudrais ouvrir mon portail quand j’arrive alors j’ai programmé “des que j’arrive a moins de 100m, ouvrir le garage” mais il ne se passe rien avec le smartphone qui est dans la voiture par contre chaque fois que j’ouvre smart life, a la maison, le portail s’ouvre. J’ai bien sur mis l’autorisation pour la détection du lieu et activé le data.
Il semble qu’il y ait un conflit entre les deux smartphones sur le même compte.
Comment puis je résoudre cela. Un 2e compte en invité résoudrait il le problème?
Merci d’avance.
Bonsoir, je n’arrive pas a me connecter au wi fi.
Pouvez vous m’expliquer pourquoi?
Merci
vous n’arrivez pas a vous connecter avec smartlife ou les appareils connectés? Si ce sont les appareils connectés, bien sélectionner le réseau 2.4Ghz et mettre le bon mot de passe si il a changé.
Bonjour,
j’ai crée un scénario pour mes volets roulants qui fonctionnait bien.
J’ai voulu l’arrêter et ai donc mis le swich sur off du scénario. les volets s’ouvrent quand même.
J’ai supprimé le scénario et effacé le cache smart life mais les volets s’ouvrent toujours.
Que faire car je voudrais éviter de les désapairer vu que j’ai eu du mal a appairer au départ et en plus j’ai bien peur qu’en les réappairant ils recommencent a s’ouvrir.
bonjour
j ai un soucis impossible d ouvrir mon appli? est ce quelqu un peu m aider?
je mets mots de passe oublier et cela me mets message d erreur?
merci
Hier soir il y avait des problèmes avec les serveurs smart life.. C’est sans doute cela..
Bonjour j aimerais placer l alarme dans mon abri de jardin hors wifi est ce possible?
bonjour
j’ai installé smart life sur mon smartphone, dans toute la liste electrique je recherche un bouton poussoir , quand je regarde la liste interrupteur je vois pas de bouton poussoir c’est dire un bouton qui envoie simplement un impulsion (phase ou neutre) de 1 a 2 secondes . il y a que des interrupteurs qu’on met en marche manuellement et qu’on arrête manuellement , je recherche un bouton qu’on appuie et qui s’arrête 1 à 2 s automatiquement ,un exemple pour ouvrir un portail vous envoyé un impulsion de 1 a 3 secondes avec votre télécommande pour ouvrir votre portail
Peut être sur toute la liste interrupteur il y est mais que je ne l’ai pas trouvé
Pouvez m’aider
Bonjour, c’est une fonction qu’on appelle “inching” ou “paramètre d’impulsion”, malheureusement tous les interrupteurs n’en disposent pas.
Le mieux est de rechercher dans les fiches technique des produits aliexpress, dans l’app smart life cela ne vous le renseignera pas.
Je sais que sonoff (mais pas compatible smart life) ont des modules relais qui disposent de cette fonction… je suis certain que ca existe également dans l’ecosystème smart life
Bonjour lors de la création de mon mot de passe, sa me dit jeton d’utilisateur incorect je ne sais pas comment faire merci de vos réponses
bonjour j ai changer de fournisseur et depuis dans mon application smart life mes persiennes sont desactivees et plus moyen de les reativer
comment faire merci
Bonjour.
Il est probable qu’en changeant de fournisseur le nom de votre wifi ainsi que son mot de passe associé aient changés.
Soit il faut paramétrer le nouveau wifi avec l’ancien nom et l’ancien mot de passe, soit il faut refaire un processus d’appairage sur vos persiennes.
N’oubliez pas non plus de dissocier les réseaux wifi 5Ghz et 2.4Ghz (le 2.4GHz étant le réseau le plus utilisé par nos objets connectés)
Bonjour,
Est il possible d’indiquer une plage horaire pour la réalisation de certaines fonctions dans smart life? Je n’ai trouvé que le réglage d’une heure pour la réalisation d’une commande.
Merci pour votre aide.
Bonjour, Oui c’est possible dans les scénarios. Cela se nomme plage de validité. On peut choisir les jours à appliquer et les heures (entre x heure et x heure)
Bonjour j’ai installé une prise smart power plug sur l’application SMART LIFE, j’ai la wifi avec un routeur, cela marche très bien avec mon smartphone quand je suis a la maison, mais dès que je quitte mon domicile, je ne peux plus agir sur ma prise. Que puis-je faire pour que cela fonctionne? Merci de m’éclairer.
Bonjour, vous devez sans doute avoir un paramètre bloquant, un port de communication bloqué ou une règle de firewall activé dans votre routeur.
Salut, J’ai installé l’appli andro:id sur mon téléphone. Ca super bien été pour ajouter les prises. Mon prob;léme: créé un compte ! Après la vérification avec le nombre envoyé par courriel, on me demande de crée un mot de passe. Ce que je fais. Comme demandé: +6 caractéres, 1 chiffre et 1 lettre (Pas sorcier en fait). Je clique sur “Ternimé”. Ca tourne 2 secondes et ca me dit Jeton “d”utilisateur incorrect” Je suis bloqué là!
Merci de m’aider!
Bonjour, Utilisateur de Smart life / Tuya, j’aimerai savoir s’il est possible d’avoir plusieurs conditions dans les scénarios. Ex : Au couché de soleil et quand présence est détectée, alors allumes ampoules couloir. Merci 😉
Bonjour et merci pour ce tuto.
Personnellement je n’ai désormais plus accès au choix des couleurs de mes ampoule et ruban LED quand je passe en mode “scénario” depuis une des dernière maj de smart life. Je peux seulement paramétrer le on/off, la température de couleur et l’intensité alors que le paramètre choix de couleur est pourtant bien présent sur l’appareil en hors scénario !
rencontrez-vous également ce soucis ?
Merci d’avance pour votre aide.
Bonjour…super article..une question cependant: il y a quelques jours je pouvais choisir une icone parmi mes photos..or desormais l’appli ne me donne que le choix entre une silhouette de parapluie ou une clé plate….que s’est il passé entre temps? Merci de vos infos…ML
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un thermostat wifi, dans les setting on me propose une température de calibration qui va de -9 à +9 degré. De quoi il s’agit exactement ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Je n’arrive plus a ouvrir l’application. Motif : nettoyer la cache. C’est fait mais toujours impossible à ouvrir. Si je la désinstalle et la réinstalle est ce que je vais retrouver mes enregistrements de consommation. Pour mon cas c’est une consommation pompe à chaleur. Pouvez vous m’en dire plus SVP. Merci
Bonjour
Pouvez vous nous aider à connecter une camera wifi avec l’application smart live.
On branche la caméra, elle tourne et parle en anglais. Il n’y a ni bip ni lumière pour nous dire qu’on peut apparaier. Le seul bouton physique s’est un bouton “resert”.
Il faut utilise un qrcode pour la synchronisation avec l’application, mais cela ne fonctionne pas.
Pouvez vous nous aider? Merci d’avance
Si l’application donne un code qr il est en général à présenter devant la caméra à une petite vingtaine de centimètres de l’objectif.
Il renseigne le SSID et la clef du réseau wifi 2.4GHz de votre habitation.
Si votre wifi 5Ghz et 2.4Ghz sont couplés ensemble et/ou si ils possèdent le même nom SSID, il vous faudra absolument les dissocier avec des noms différents.
Si malgré tout cela ne fonctionne pas, l’application renseigne en général un autre moyen de se connecter.
Cependant et avant toute chose, assurez vous que votre caméra est bel et bien compatible “smart life” car toutes ne le sont pas !
Bonjour
Pbs connections
Ma box sosch apparait je suis en 2.4ghz le code a donner est les 8 premier signes de la clef ou la totalité?
il ne connecte pas l`objet sécurité fenêtre j`ai fais les 2 méthodes sans résultat plusieurs fois
sur mon android je la vois en objet dans les réseaux enregistrés mais quand je clique dans smarth je vois maison portail( ma secu fenêtre)
dans paramètre de notifications les 4 boutons sont au vert mais pas de message.
Personne âgée en difficulté merci pour votre aide
Bonjour,
Vous devez mettre le même mot de passe du réseau 2.4GHz que celui que vous utilisez avec votre ordinateur ou téléphone pour vous connecter dessus; donc le mot de passe en entier.
Merci de votre réponse donc la clef wifi complète et non le mot de passe qui est chez orange les huit premiers caracteres
le mot de passe du réseau SSID c`est les huit premiers caractères sur mon portable sécurité WPA2 PSK ??
je trouve l`appareil (sécurité fenêtre) dans réseaux enregistrés sur mon tel mais rien d`autre pas de connections
a+
Bonjour,
J’ai une question simple et pas de réponse ; avec Smart Life et 4 ampoules connectées je voudrais juste préparer un ensemble en disons “rouge + vert + bleu + jaune”, un autre en “blanc + rouge + bleu + jaune”, une autre en “vert + bleu + rouge + jaune”…
Est-ce que cela est seulement possible ?
Merci d’avance
Toujours pas trouvé pour une prise Konkys
Bonjour
J`ai connecté un détecteur de porte j`ai l`alarme quand je suis dans smart. mais tel en veille! pas de message comment obtenir l`alerte??? merci pour votre concours
cordialement
Bonjour, J’ai, pour essayé, accepté un scénario manuel recommandé, mais depuis impossible de le supprimer à l’inverse de ceux que j’ai créé de toute pièce. Quelqu’un peut il m’éclairer sur ce problème. Merci.
Bonjour à tous.
J’ai fais 2 scénarios, avec une caméra et un projecteur.
Le 1er scénario s’active de nuit et la détection par la caméra m’envoie une notification et allume alors le projecteur.
Le 2ème scénario (même caméra même projecteur) s’active de jour, et la détection par la caméra m’envoie une notification SANS allumer le projecteur.
Tout fonctionne bien jusque-là.
Donc, je pars disons en vacances et ma caméra surveille jour et nuit. OK
Mais quand je suis chez moi, je n’ai pas besoin du scénario “jour”
En effet, je vais et de viens, et forcément je reçois des dizaines de notifications.
Pensez qu’en plus, je vais installer 4 caméras, et je vais rencontrer le même problème X 4 environ.
Je n’ai pas trouvé le moyen de désactiver un scénario, ce qui est finalement très embêtant .
Quelqu’un aurait-il une astuce pour solutionner ce problème ?
Autre problème, si il y a une panne de courant, les projecteurs s’allument au retour du secteur, et restent allumés en permanence. Pas vraiment terrible.
Bien sur on peut les éteindre à distance, encore faut-il savoir qu’il y a eu coupure de courant.
Là aussi, quelqu’un aurait-il une solution ?
Merci pour vos retours.
Pour des raisons historiques, j’ai sur mon iphone une appli tuya et une appli smartlife, avec sur l’appli tuya une camera wifi et sur l’appli smart life une prise wifi (et tout ceci fonctionne). Est-il possible de regrouper facilement les deux matériels dans la même appli (je ne suis pas du tout expert !) ?
Bonjour j’ ai installé plusieurs prises wifi tout fonctionne correctement.
Ma question est la suivante peut on prendre des photos des objets connectés pour plus de facilités svp merci
Bonjour, je ne parvient plus à attribuer une icône (photo) personnelle à l’objet connecté pourquoi
Bonsoir,
Je possède une livebox Zen
Vitesse de connexion 65 Mbit/s
Fréquence 2,4 GHz
Type de cryptage WPA/WPA2-Personal,
J’ai acheté des prises TECKIN smart plug SP22 afin de les gérer via Alexa (l’enceinte fonctionne correctement).
Après plusieurs essais il m’est impossible de les synchroniser!
Les prises fonctionnent correctement car synchronisation réussie sur une autre installation.
Avez-vous une piste ?
D’avance merci pour votre aide
Bonjour,
J’ai mon détecteur de temp extérieur qui ne marche plus correctement -> affichage erroné.
Possible de le réinitialiser ou il est hs ?!
Merci.
bonjour je viens d’acheter 2 detecteur de fenétre mais il ne fonctionne pas comment faire pour les mettres en service
Bonjour j’ai deux caméra : Prumya Caméra de surveillance WIFI intelligente 3Mp IP Caméra IP66 Vision Nocturne Maison Sécurité Tuya
et je n’arrive pas à modifier les alertes et notification ..
J’aimerais changer le son des notifications et que l’alerte par message s’ouvrent en grand sur mon mobile.
J’ai essaye de modifier sur l’application mais rien ne change ???
merci d’avance
Bonjour,
merci pour ce tuto.
Mais impossible d’avoir un prix pour le service SMS de smart life
J’ai un capteur pour la boite aux lettres, soit 2 ou 3 sms par jour
Je voudrais bien savoir le prix pour ça, mais je ne trouve rien, sauf être obligé de passer par une inscription d’office avec son num tel ?
Avez vous une idée
Merci
JPaul
Bonjour comment peut on faire pour ajouter un logo portail car je n’ ai que des porte de garage sur mon application
Merci d acance
bonjour, j’ai un probleme, je suis bien les procédure d’identification de l’interrupteur pour volet roulant. une fois validé l’appareil, il clignote comme prévu, je valide la recherche sur le smarthphone, , ou bout de quelques secondes, l’appareil ne clignote plus, ( led fixe ) je pense a ce moment la que ce dernier est reconnu; mais rien au bout des 2 mn de balayage. aucun appareil reconnu. je suis bien en wifi 2,4ghz pourquoi ce souci ? merci pour vos solutions
Bonjour, j’ai acheté une montre connectée compatible avec l’application, mais mon téléphone et ma montre n’arrivent pas a se connecter l’un à l’autre, de ce fait , je ne reçois pas les notifications de messages notamment sur ma montre. Pouvez vous m’aider?
Bonjour
Au moment de la création du mot de passe, j’ai l annotation jeton d’ utilisateur incorrect qui me bloque sur la procédure. Que faire ??
bonjour,
les appareils de l’application sont hors ligne depuis aujourd’hui
je suis passé en 2,4 Ghz, j’ai le message suivant mauvaise connexion reseau
j’ai testé l’installation d’un nouvel appareil sans succès
tous les appareils fonctionnent mais ils ne sont plus connectés à l’application smartlife
Pouvez vous m’aider svp
merci
Bonjour,
Est-il possible re réinitialiser les statistiques sur ce produit ?
Cordialement.
Bonjour , pourquoi sur 4 interrupteurs volets il y en a 2 qui se mettent en hors ligne donc commande à distance impossible mais manuellement ça marche . Comment peut-on résoudre se problème ? Merci de vos conseils
impossible de créer un compte, ne m’accepte pas le mot de passe
Bonjour,
Je viens de passer de la Box ADSL SFR 8 à la LiveBox4 Fibre…
Mon PC, ma tablette, mon smartphone et meme mon imprimante HP se connectent sans aucun probleme en WiFi.
Par contre , pour les objets connectés, pas moyen!!! Je possede Deux ampoules et un radiateur (celui ci de marque FLINQ).
J’ai bien dissocié les deux reseaux en les renommant (2.4 et 5). J’ai meme reinstallé Smartlife, sans aucun succés….Les ampoules clignotent bien mais aucun appairage…Quant à mon radiateur (FLINQ, donc..), alors là aucun effet….
J’ai acheté un coffre à clés connecté : pas moyen de l’appairer à mon réseau wifi.
J’ai essayé je ne sais combien de fois, avec mon téléphone et celui de mon époux.
Rien à faire.
Dommage.
bonjour j’ai des volets roulants sans fil avec télécommande teleco et j’aimerais les connecter avec smart life mais je n’y arrive pas. Comment dois je procéder ?
merci d’avancr
Bonjour,
j’aimerai bien savoir comment creer son compte car je rentre mon adresse mail je cree un mot de passe à chauqe fois il marque jeton refusé? Le robot est bien connecté sauf mon compte. Pouvez vous m ‘aider . merci
Bonjour, probablement que vous utilisez un mot de passe qui ne respecte pas les règles de l’application. De souvenir, je pense qu’il n’accepte par exemple pas de caractères spéciaux.
Essayez peut être avec un mot de passe plus simple.
Bonjour et bravo, voilà des explications claires. Par contre j’ai établi une routine avec une notification sur centre de message. Tout marche correctement, mais je ne peux que faire vibrer mon smartphone, je n’arrive pas à mettre en plus une sonnerie sur cette notification. Si c’est possible, donner moi la combine.
Un grand merci.